Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана ООО "Lemala" (далее – «Компания») в соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об информатизации» от 24 апреля 2003 года № 451-II и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта www.comeback.uz (далее – «Сайт») и мобильного приложения дополненной реальности comeback.uz (далее – «Приложение»).
1.3. Используя Сайт и (или) Приложение, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и Приложения.
2. Собираемые персональные данные
2.1. Компания может собирать следующие персональные данные Пользователей:
* При регистрации на Сайте: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пароль.
* При использовании Приложения: данные об устройстве (модель, операционная система, версия приложения, уникальные идентификаторы устройства), IP-адрес, данные о местоположении (при наличии разрешения Пользователя), данные об использовании Приложения (например, время использования, функции, которые использует Пользователь).
* При обращении в службу поддержки: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения.
* Автоматически собираемые данные: файлы cookie, данные об использовании Сайта (например, страницы, которые посещает Пользователь, время посещения, источники перехода).
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
* Идентификации Пользователя при регистрации на Сайте и в Приложении.
* Предоставления доступа к функциональным возможностям Сайта и Приложения.
* Оказания технической поддержки Пользователям.
* Улучшения качества Сайта и Приложения, разработки новых функций.
* Проведения маркетинговых исследований и анализа данных.
* Направления Пользователям информационных и рекламных сообщений (с согласия Пользователя).
* Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
* Выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.
4. Основания для обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих основаниях:
* Согласие Пользователя.
* Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
* Законные интересы Компании (например, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности).
* Требования законодательства Республики Узбекистан.
5. Защита персональных данных
5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Компания использует современные технологии защиты информации, включая шифрование данных, контроль доступа, антивирусную защиту.
5.3. Компания ограничивает доступ к персональным данным Пользователей, предоставляя его только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих служебных обязанностей.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Компания не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* С согласия Пользователя.
* В целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, передача данных платежным системам для обработки платежей).
* По требованию суда, правоохранительных органов или других государственных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
* В целях предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или защиты прав Компании.
7. Права Пользователей
7.1. Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
* Право на доступ к своим персональным данным.
* Право на исправление своих персональных данных.
* Право на удаление своих персональных данных.
* Право на ограничение обработки своих персональных данных.
* Право на возражение против обработки своих персональных данных.
* Право на отзыв согласия на обработку своих персональных данных.
8. Срок хранения персональных данных
8.1. Компания хранит персональные данные Пользователей не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.2. Компания рекомендует Пользователям периодически проверять актуальную версию Политики на Сайте.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователи могут обращаться в Компанию по следующим контактным данным:
6 И.Муминова, Бухара, Узбекистан
agaybullaev@lemala.uz
+998 99 7087780